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Editorial Invité - Jean-Baptiste Bouthillon, PDG, Paris Ouest Construction - "Pourquoi initier une démarche Lean ?"
| Jean-Baptiste Bouthillon a accepté de partager avec nous ses réflexions et son expérience de mise en place du Lean chez Paris Ouest Construction. Un éditorial à mettre entre toutes les mains pour renforcer le soutien de la direction à la démarche lean. |
"Pourquoi initier une démarche Lean ? Comment faire prospérer son entreprise ? Il n'y a pas de recette magique mais à l'heure où les réorientations stratégiques, les business models et autres théories de maximisation de la valeur pour l'actionnaire se trouvent remis en cause, on peut toujours tenter de faire ce que demandent nos clients : produire des produits (ou des services) de qualité, quand ils les veulent, et au meilleur prix. C'est bête, mais c'est notre boulot.
Et le Lean est d'une grande aide pour poursuivre ce but.
Derrière les outils, il y a une démarche, toujours centrée sur le client qui vous invite à faire progresser votre entreprise dans tous les domaines nécessaires. C'est ça le truc.
On commence par la propreté, la sécurité et le rangement. On poursuit par la qualité et la résolution de problème. On passe par la productivité et la chasse aux gaspillages. Et on reprend sur le thème le plus pertinent. Sans fin.
Avec un plan de progrès qui a un début et une fin (par exemple la recherche d'une certification), l'entreprise se focalise sur un objectif, qu'elle va atteindre le plus souvent, mais dont les effets retombent sitôt le dirigeant passé à l'objectif d'après.
Dans une démarche Lean, les thèmes abordés changent beaucoup plus vite. Ils reviennent plus vite aussi et se soutiennent les uns les autres. L'entreprise ne peut se relâcher sur aucun thème, sous peine de voir immédiatement ses efforts actuels contrariés.
Le dirigeant qui passe son temps à identifier sur le terrain les causes de ses problèmes et à les faire résoudre par son entreprise, peut aborder des sujets aussi divers que le marketing ou les RH dans l'objectif de résoudre un problème et non selon une théorie ou une stratégie préétablie. C'est le client, par la voix du dirigeant, qui décide du prochain thème.
Enfin, le Lean part d'un postulat scientifique simple : « les mêmes causes produisent les mêmes effets » traduit en « le bon processus produit les bons résultats ». En nous intéressant au bon processus, nous diminuons la variabilité de nos performances. Notre résultat redevient le produit de notre travail, pas de notre chance, des risques que nous avons pris ou de nos choix. Il reste bien entendu soumis au marché, mais nous le maîtrisons mieux. Et nous pouvons alors développer nos collaborateurs : construire notre entreprise dans la durée. La faire vraiment prospérer."
Jean-Baptiste Bouthillon, ingénieur, et a commencé sa carrière comme conducteur de travaux chez un major du BTP. Après 4 ans passés dans l'assurance, il rejoint l'entreprise familiale Paris Ouest et devient PDG de Paris Ouest Construction en 2009. Paris Ouest Construction construit des logements collectifs et rénove des immeubles en Ile de France. L'entreprise compte 250 collaborateurs et réalise un CA d'environ 70 M€. Jean-Baptiste Bouthillon est intervenu lors du deuxième Lean Summit France (mars 2010, Lyon) sur le thème "Le Lean dans la crise : le secteur du bâtiment".
(28 avril 2010)
Les Anciens Editos
- Pourquoi initier une démarche Lean ?, Editorial Invité de Jean-Baptiste Bouthillon, PDG, Paris Ouest Construction (28 avril 2010)
- Qu'apporte le Lean à Louis Vuitton ?, Editorial Invité d'Hugues Pichon, Direction industrielle / Lean Management (14 décembre 2009)
- Un Patron "Lean", Editorial Invité de Pierre Vareille, PDG de FCI (10 septembre 2009)
- Le Lean dans la crise (21 avril 2009)
- Manager par le PDCA : Amélioration et travail en équipe (24 décembre 2008)
- La Magie du lean (8 septembre 2008)
- Des Incontournables contournés (20 février 2008)
- Pourquoi le Lean est (aussi) l'affaire du PDG (8 septembre 2007)
- Stabiliser, Impliquer, Agir (1er avril 2007)
- Le kanban, outil de kaizen (5 décembre 2006)
- Savoir ce qu'on fait et savoir ce qu'on veut : leçon d'un webinar du LEI (9 juin 2006)
- Premières pistes pour appliquer le Lean au développement (7 mars 2006)
- Démarrer le lean ici et maintenant (20 janvier 2006)
- Taylorisme ou Toyotisme ? (14 novembre 2005)
- Les Pionniers du Lean au-delà des limites de l'usine (2 octobre 2005)
- Développer des gens avant de produire des pièces (27 juillet 2005)
- Lean et transformation personnelle (3 juin 2005)
- Au Coeur du Lean (25 mai 2005)
- Système Lean - Lean Thinking en Français (5 avril 2005)
- Bien sûr, mais ce sera difficile à faire chez nous (janvier 2005)
- La Tension, les indicateurs et les outils (17 décembre 2004)
- Point, Flow et System Kaizen
- Kaizen et Takt Time
- Flexibilité or not Flexibilité
- Comment réaliser les réductions de coûts dans l'approche lean ?
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