Dans cet ouvrage clair et concis, Bill Belt s'attache à expliciter l'aspect programmation du lean et son impact sur le flux de valeur. L'auteur explicite cinq basiques qui permettent de structurer l'action lean de l'entreprise.
Premier basique : Voix du Client ou Voix de l'Entreprise. Il s'agit d'accepter que les besoins des clients finaux et intermédiaires priment sur ceux de la firme, et d'aligner les activités de l'entreprise sur ces besoins pour créer valeur et prospérité.
Deuxième basique : Activités avec ou sans valeur ajoutée. Accepter que toutes les activités de l'entreprise se distinguent entre activités à valeur ajoutée du point de vue du client final, ou sans valeur ajoutée, considérées comme des gaspillages.
Troisième basique : Différenciation retardée et pensée modulaire. Assembler et délivrer la version finale du produit le plus en aval possible dans la chaîne de valeur de manière à mieux servir le client au moindre coût -- au dernier moment, juste après l'expression de la demande par le client, ce qui revient à retarder la différenciation.
Quatrième basique : Demande indépendante ou dépendante. Distinguer la demande indépendante de notre connaissance directe, qui doit donc faire l'objet d'une prévision, de la demande dépendante d'autres aspects du système qui peut alors se calculer.
Cinquième basique : Préserver l'entreprise en reconnaissant qu'elle participe à deux niveaux dans la _supply chain._ : au niveau stratégique et au niveau opérationnel, et il faut gérer les deux.
Très pratique, illustré par des mise en situations, cet ouvrage peut être d'une grande utilité pour les équipes de direction qui mettent en oeuvre le
lean dans leurs sites. Sa lecture est particulièrement recommandés aux groupes de travail qui se penchent sur le "PDP" (Plan Directeur de Production), et son opérationnalisation tant dans la GPAO que par rapport au Takt Time. Un livre à distribuer aux membres de l'équipe et à lire et débattre en commun.